FAQ/고객의 소리

자주 묻는 질문(FAQ)(자주 묻는 질문)

Q1 견적을 요청하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
0120-27-0133부담없이 전화주세요. 견적은 무료입니다.

Q2 서비스를 취소할 수 있습니까?
가능해요.
다만, 예약 잔액에 의해 취소 수수료가 발생할 수 있으니 서둘러 연락해 주십시오.

Q3 견적 후 청소를 거부해도 괜찮습니까?
좋습니다.

Q4 결제는 어떻게 하나요? 또한 신용카드를 사용할 수 있습니까?
결제는 현금 또는 은행 송금으로 가능합니다.(수수료는 고객 부담입니다.)부탁해요.
또한 카드 결제는 받지 않습니다.

Q5 서비스 결함이나 사고가 발생한 경우 보상해 주실 수 있나요?
책임 보험에 대한 책임은 당사가 부담하므로 안심하십시오.

고객의 말

"부탁해서 다행이야!""
(후지에다시에 사는 30대 주부)
에어컨 청소를 부탁했습니다.
담당자로부터의 청소 전의 설명이나 작업 중의 이야기로 안심하고 맡길 수 있었습니다.
청소 후 에어컨에서 불어오는 상쾌한 바람은 부탁해서 좋았다는 것을 실감했습니다.

"이제 안심하고 에어컨을 사용할 수 있습니다"
(야이즈 거주/60대 전업 주부)
손자를 위해 에어컨 청소를 부탁했습니다.
청소 중에 더러움을 보았을 때, 얼마나 더러워서 깜짝 놀랐습니다!
이제 손주를 위해 에어컨을 사용할 수 있으므로 안심할 수 있습니다.

"청소 후 상쾌한 바람으로 바뀌었습니다!"
(시마다 거주/30대 미용실 점장 남성)
가게의 냄새가 신경이 쓰여서 에어컨 청소를 부탁했습니다.
업무상 파마액 등의 냄새가 에어컨으로 옮겨진 것 같았지만, 청소 후에는 상쾌한 바람으로 바뀌어 손님들은 매장에서 편안한 시간을 보낼 수 있었습니다.

"네가 틀린 것처럼 아름답다!"
(후지에다시에 사는 40대 전업 주부)
레인지 후드를 요청했습니다.
기름 얼룩이 너무 깨끗해져서 실수로 청소할 수 있습니다.
이제 가족을 위해 더욱 맛있는 요리를 요리할 수 있습니다.

"나는 정기적으로 그것을 요청하기로 결정했습니다"
(후지에다 거주 / 70대 남성)
나는 욕실과 화장실을 요청했다.
담당자의 설명 덕분에 더러움의 상태를 잘 알 수 있었습니다.
또한 정중하게 청소하고 정기적으로 요청하기로 했습니다.
물론 마무리는 설득력이 있었습니다.
정말 고마워요.

"프로에게 부탁해서 좋았어요"
(야이즈 거주 여성 / 30대)
나는 할머니와 함께 살기로 결심하고 할머니에게 집 청소를 부탁했습니다.
나는 집을 개조하고 할머니와 함께 살기로 결정했습니다.
개조된 부분을 포함해 집 전체를 청소해 달라고 요청했습니다.
전문가에게 부탁해서 좋았습니다.
눈치채지 못하는 곳도 청소할 수 있게 되고, 이제 할머니와 함께 편안하게 살 수 있게 되었습니다.

"높은 품질과 합리적인 가격"
(도쿄 거주 여성 부동산 관리사 / 50대)
나는 집안일을 부탁했다.
나는 그들이 살고 있는 아파트의 가치를 떨어뜨리지 않도록 정기적으로 청소해 달라고 요청했습니다.
청소도 선명하고 품질도 높으며 가격도 설득력이 있다고 생각합니다.